
Administración de comunidades
en el sur de Tenerife
Administración personal, profesional y transparente para comunidades seleccionadas, complejos turísticos y centros comerciales en el sur de Tenerife.
Descubra Hestria →Nuestro enfoque
En Hestria ofrecemos una gestión cercana, personalizada y activa de las comunidades de propietarios. Trabajando estrechamente con los presidentes y las juntas directivas, contribuimos a una buena gestión, unas finanzas sólidas y un entorno agradable para propietarios y usuarios.
Contacto directo y continuidad con un equipo dedicado.
Información clara y supervisión profesional.
Atención al mantenimiento, la planificación y el valor a largo plazo.
Con presidentes, juntas directivas y propietarios, en su idioma.
Una apuesta consciente por la calidad
Hestria ha optado por un enfoque selectivo en la administración de comunidades. En lugar de gestionar una cartera extensa, concentramos nuestro tiempo y nuestros recursos en un número limitado de comunidades y complejos.
Esto nos permite implicarnos de cerca en la gestión diaria de cada comunidad, realizar un seguimiento más exhaustivo de los asuntos técnicos y financieros y ofrecer el nivel de atención personal que, a nuestro juicio, requiere una administración profesional.
Nuestros servicios




Sobre nosotros
Hestria tiene su sede en Palm-Mar y trabaja estrechamente con presidentes, juntas directivas y propietarios. Nuestro equipo experimentado y multilingüe combina el conocimiento local con un servicio personalizado, profesional y cercano.
Sobre nosotros →
Contacto
Si desea saber más sobre Hestria y nuestra forma de trabajar, estaremos encantados de que se ponga en contacto con nosotros.
Contactar con Hestria →Nuestro enfoque
Una buena gestión de comunidades requiere mucho más que tareas administrativas. Requiere tiempo, implicación y un conocimiento profundo de cada comunidad.
En Hestria hemos optado deliberadamente por trabajar con una cartera limitada de comunidades. Esto nos permite mantener una implicación cercana, un contacto directo con presidentes y juntas directivas y dedicar a los asuntos financieros, técnicos y administrativos la atención que requieren.
Una gestión eficaz empieza por conocer la comunidad y comprender sus prioridades. Valoramos el contacto directo, la continuidad y una colaboración práctica con presidentes y juntas directivas.
Una gestión financiera sólida es fundamental. Nos centramos en cuentas claras, presupuestos realistas, un control cuidadoso de los costes e informes transparentes, proporcionando a las juntas directivas los datos necesarios para tomar decisiones bien fundamentadas.
Una buena gestión implica anticiparse. El mantenimiento, los asuntos técnicos y los proyectos de mejora requieren planificación, coordinación y un seguimiento constante — no simplemente actuar cuando surge un problema.
Creemos que la comunicación debe ser clara, accesible y ágil. Presidentes, juntas directivas y propietarios deben saber qué está ocurriendo y poder contactar con las personas responsables de la administración de su comunidad.
Procuramos responder a los correos electrónicos con rapidez y asegurarnos de que las consultas y los asuntos pendientes reciban seguimiento sin demoras innecesarias.
Una forma de trabajar bien definida
Al concentrar nuestro tiempo y nuestros recursos en una cartera seleccionada, podemos mantener una implicación personal en las comunidades que administramos y hacer un seguimiento de los asuntos con la atención que merecen.
Para nosotros, una buena gestión no consiste en administrar más comunidades, sino en gestionar mejor cada una de ellas.
Servicios
Cada comunidad tiene prioridades diferentes. Nuestro papel es proporcionar la coordinación administrativa, financiera y técnica necesaria para su funcionamiento diario, ayudando al mismo tiempo a presidentes y juntas directivas a planificar a largo plazo.
Una administración clara y precisa es la base de una comunidad bien gestionada.
Gestionamos las cuentas de la comunidad, presupuestos, pagos a proveedores, cuotas de propietarios y deudas pendientes, proporcionando a presidentes y juntas directivas información financiera clara y un seguimiento periódico de la situación económica de la comunidad.
El mantenimiento de una comunidad requiere atención continua y un seguimiento eficaz.
Coordinamos el mantenimiento, las reparaciones y los asuntos técnicos con empresas y otros profesionales, solicitamos y comparamos presupuestos cuando procede y realizamos el seguimiento de los trabajos para contribuir a que las actuaciones acordadas se lleven a cabo.
Preparamos y coordinamos juntas generales ordinarias y extraordinarias, incluyendo el orden del día, la documentación, las actas y la ejecución de los acuerdos adoptados por los propietarios.
Cuando se requiere asesoramiento jurídico o especializado, coordinamos con los profesionales correspondientes y asistimos al presidente y a la junta directiva en el seguimiento necesario.
Una buena administración también significa ser accesible.
Mantenemos una comunicación directa con presidentes y juntas directivas y atendemos a los propietarios en cuestiones relacionadas con su comunidad. Los correos y consultas se atienden con rapidez, prestando atención no solo a dar una respuesta, sino también a realizar el seguimiento cuando se requieren actuaciones posteriores.
Para asuntos urgentes fuera del horario de oficina, el presidente dispone de nuestro número de contacto privado y puede comunicarse directamente con nosotros cuando se requiere atención inmediata.
A través de nuestra Oficina Virtual, los propietarios también pueden acceder en línea a información y documentación relevante de su comunidad.
Hestria
Hestria Administración de Fincas, S.L. tiene su sede en Palm-Mar, en el sur de Tenerife. Desde nuestra oficina ofrecemos servicios profesionales de administración de comunidades de propietarios de complejos residenciales, complejos turísticos y centros comerciales en el sur de Tenerife.
Nuestra experiencia en la administración de comunidades de propietarios se remonta a más de 20 años. Antes de la constitución de Hestria en Tenerife en 2008, ya desarrollábamos nuestra actividad bajo otra denominación empresarial en la provincia de Alicante, en la península. Esta trayectoria nos ha permitido adquirir un amplio conocimiento de la legislación española en materia de propiedad horizontal, así como de los aspectos económicos, administrativos y técnicos relacionados con la gestión de comunidades.
Como administradores de fincas independientes, velamos por los intereses de cada comunidad. Damos especial importancia a una gestión económica transparente, al seguimiento adecuado del mantenimiento y de los trabajos realizados, así como a la correcta ejecución de los acuerdos adoptados por la junta de propietarios.
Nuestro equipo multilingüe se comunica con presidentes, juntas directivas y propietarios en español, inglés y neerlandés. Conocemos las diferentes necesidades y expectativas de los propietarios españoles y extranjeros, incluidos los procedentes de Bélgica y los Países Bajos, y facilitamos que todos puedan mantenerse informados sobre los asuntos de su comunidad y participar en las decisiones importantes.
La administración de comunidades en el sur de Tenerife requiere colaborar con propietarios de diferentes nacionalidades, así como con proveedores locales, contratistas, profesionales técnicos y administraciones públicas.
Nuestro equipo multilingüe combina el conocimiento del entorno con una amplia experiencia, lo que facilita la comunicación con los propietarios y los profesionales que participan en la gestión diaria de cada comunidad.
Consideramos importante que nuestros clientes sepan quién se encarga de la administración de su comunidad.
Los presidentes y las juntas directivas mantienen un contacto directo con nuestro equipo, sin tener que recurrir a una organización impersonal o a interlocutores que cambian constantemente. Esta continuidad nos permite conocer la historia, las prioridades y los asuntos pendientes de cada comunidad.
Nuestra oficina en Palm-Mar se encuentra próxima a muchas de las comunidades que administramos, lo que nos permite intervenir directamente cuando un asunto requiere nuestra presencia.
Para nosotros, la atención personal significa ser accesibles, conocer cada comunidad y responsabilizarnos del seguimiento de los asuntos hasta su resolución.
Oficina Virtual
La Oficina Virtual de Hestria ofrece a los propietarios acceso online y seguro a información y documentación importante de su comunidad.
A través de la Oficina Virtual puede:
Contacto
Si está considerando un cambio de administrador, nos gustaría conocer mejor su comunidad, los retos a los que se enfrenta y qué espera de un nuevo administrador.
Facilitarnos algo de información previa nos ayuda a comprender su situación antes de ponernos en contacto con usted.
Protección de datos
Hestria Administración de Fincas, S.L.
CIF: B38954517
Av. Flamingo, 32 · 38632 Palm-Mar (Arona) · Santa Cruz de Tenerife
Correo electrónico: info@hestria.es
Cuando utiliza nuestro formulario de contacto podemos tratar los datos que nos facilite, como nombre, correo electrónico, teléfono, comunidad o complejo, ubicación y el contenido de su consulta. Utilizamos estos datos para responder a su solicitud, valorar sus necesidades y, cuando proceda, realizar actuaciones precontractuales solicitadas por usted.
El tratamiento se basa en su consentimiento al remitir el formulario y, cuando su consulta esté relacionada con la posible contratación de nuestros servicios, en la adopción de medidas precontractuales a petición del interesado.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y, cuando proceda, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables.
No comunicaremos sus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario contar con proveedores que actúen por cuenta de Hestria como encargados del tratamiento y con las garantías exigidas por la normativa.
Puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de sus datos, cuando proceda, escribiendo a info@hestria.es e identificando claramente su solicitud. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Hestria adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos, pérdidas, alteraciones o divulgaciones no autorizadas.
El formulario de acceso a la Oficina Virtual lo facilita TuComunidad, un servicio de Aareon Proptech Spain, S.L.U. (IESA). Si inicia sesión a través de ese formulario, también será aplicable la política de privacidad de TuComunidad al uso de dicha plataforma.
Protección de datos
Hestria Administración de Fincas, S.L. procura limitar el uso de cookies y tecnologías similares en este sitio web. A continuación se explican las funciones técnicas y los servicios externos relacionados con la navegación.
Esta web utiliza WordPress. Pueden emplearse cookies funcionales para la administración, seguridad y acceso, por ejemplo para reconocer la sesión de un administrador. Estas cookies no están destinadas al seguimiento publicitario. Las cookies concretas y su duración dependen de la función utilizada y de la configuración del navegador; no todas se instalan en cada visita.
En la página Oficina Virtual puede acceder al formulario de inicio de sesión de TuComunidad, servicio prestado por Aareon Proptech Spain, S.L.U. (IESA). El formulario integrado se carga únicamente si usted da su consentimiento mediante el botón correspondiente. Al probar este formulario detectamos la cookie «_gcl_au» del dominio tucomunidad.com, asociada a la medición de publicidad de Google y con una duración aproximada de 90 días. Si prefiere no cargarlo en nuestra web, puede abrir TuComunidad directamente en una nueva pestaña. La plataforma también puede utilizar otras cookies o tecnologías similares, por ejemplo para el acceso a sus servicios. TuComunidad determina su propia política de cookies. Puede consultar la política de privacidad y cookies de TuComunidad.
El tema WordPress desarrollado para Hestria no incorpora scripts propios de análisis de visitas ni de publicidad personalizada. No obstante, los servicios externos o complementos de WordPress pueden usar cookies. Si incorporamos cookies no necesarias en esta web, se explicarán previamente y, cuando sea exigible, solo se activarán tras obtener el consentimiento. Las opciones de aceptar y rechazar se presentarán con la misma visibilidad.
Puede consultar, eliminar o bloquear las cookies desde los ajustes del navegador. El bloqueo de cookies necesarias puede afectar a determinadas funciones, como el inicio de sesión. Para las cookies de TuComunidad, consulte también la información y configuración de dicho proveedor.
Para consultas sobre las cookies de la web de Hestria, puede escribir a info@hestria.es.
Información legal
Hestria Administración de Fincas, S.L.
CIF: B38954517
Av. Flamingo, 32 · 38632 Palm-Mar (Arona) · Santa Cruz de Tenerife
Tel.: +34 922 795 613
Correo electrónico: info@hestria.es
Inscrita en el Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, Hoja TF-44547, Folio 221, Tomo 3.052, Sección General, Inscripción 1.ª.
Este sitio web facilita información sobre Hestria Administración de Fincas, S.L., sus servicios y formas de contacto. El acceso y uso del sitio implican la aceptación de las condiciones aplicables en cada momento.
Los contenidos, textos, elementos gráficos, logotipos y demás materiales del sitio están protegidos por la normativa aplicable. No podrán reproducirse, distribuirse o utilizarse con fines comerciales sin autorización, salvo en los casos permitidos por la ley.
Hestria procura que la información publicada sea correcta y esté actualizada, pero no garantiza la ausencia total de errores o interrupciones. Los enlaces a servicios externos, incluida la plataforma de Oficina Virtual, se facilitan únicamente para comodidad del usuario y se rigen por las condiciones de sus respectivos proveedores.
Este sitio se rige por la legislación española. Para cualquier cuestión relacionada con el sitio web puede contactar con Hestria a través de los datos indicados anteriormente.
Community management
in southern Tenerife
Personal, professional and transparent management for selected communities, tourist complexes and commercial centres in southern Tenerife.
Discover Hestria →Our approach
At Hestria, we take a personal and hands-on approach to community management. By working closely with presidents and boards, we help create well-managed communities, sound finances and a pleasant environment for owners and users.
Direct contact and continuity with a dedicated team.
Clear reporting and professional oversight.
Focus on maintenance, planning and long-term value.
With presidents, boards and owners, in your language.
A deliberate choice for quality
Hestria has chosen a focused approach to community management. Rather than managing a large portfolio, we concentrate our time and resources on a selected number of communities.
This allows us to be closely involved in the day-to-day management of each community, follow technical and financial matters more thoroughly, and provide the level of personal attention we believe professional community management requires.
Our services




About us
Hestria is based in Palm-Mar and works closely with presidents, boards and owners. Our experienced, multilingual team combines local knowledge with a personal, professional and accessible approach.
About us →
Contact
If you would like to learn more about Hestria and our way of working, we would be pleased to hear from you.
Contact Hestria →Our Approach
Good community management requires more than administration. It requires time, commitment and a thorough understanding of each community.
At Hestria, we have deliberately chosen to work with a limited portfolio of communities. This allows us to remain closely involved, maintain direct contact with presidents and boards, and give financial, technical and administrative matters the attention they require.
Effective management starts with knowing the community and understanding its priorities. We value direct contact, continuity and a practical working relationship with presidents and boards.
Sound financial management is fundamental. We focus on clear accounts, realistic budgets, careful cost control and transparent reporting, giving boards the information they need to make well-informed decisions.
Good management means looking ahead. Maintenance, technical issues and improvement projects require planning, coordination and consistent follow-up — not simply reacting when a problem occurs.
We believe communication should be straightforward, accessible and timely. Presidents, boards and owners should know what is happening and be able to reach the people responsible for managing their community.
We aim to respond to emails promptly and to ensure that questions and issues are followed up without unnecessary delay.
A focused way of working
By concentrating our time and resources on a selected portfolio, we can remain personally involved in the communities we manage and follow matters through with the attention they deserve.
For us, good management is not about managing more communities. It is about managing each community better.
Services
Every community has different priorities. Our role is to provide the administrative, financial and technical coordination needed for its day-to-day operation, while helping presidents and boards plan for the longer term.
Clear and accurate administration is the foundation of a well-managed community.
We manage community accounts, budgets, supplier payments, owner contributions and outstanding debts, while providing presidents and boards with clear financial information and regular oversight of the community’s financial position.
Maintaining a community requires continuous attention and effective follow-up.
We coordinate maintenance, repairs and technical matters with contractors and other professionals, request and compare quotations where appropriate, and follow ongoing works to help ensure that agreed actions are carried through.
We prepare and coordinate Annual and Extraordinary General Meetings, including agendas, documentation, minutes and the implementation of resolutions adopted by owners.
Where legal or specialist advice is required, we coordinate with the appropriate professionals and assist the president and board with the necessary follow-up.
Good administration also means being accessible.
We maintain direct communication with presidents and boards and assist owners with questions relating to their community. Emails and enquiries are dealt with promptly, with attention given not only to providing an answer but also to following matters through when further action is required.
For urgent matters outside office hours, the president has access to our private contact number and can reach us directly when immediate attention is required.
Through our Virtual Office, owners can also access relevant community information and documentation online.
Hestria
Hestria Administración de Fincas, S.L. is based in Palm-Mar, in the south of Tenerife. From our office, we provide professional management services for communities of owners in residential and tourist complexes, as well as commercial centres across southern Tenerife.
Our experience in community management goes back more than 20 years. Before Hestria was established in Tenerife in 2008, we were already operating under a different company name in the province of Alicante on mainland Spain. This background has given us extensive knowledge of Spanish horizontal property law and the financial, administrative and technical aspects of community management.
As independent community administrators, we put the interests of the community first. We value transparent financial administration, careful oversight of maintenance and works, and the proper implementation of decisions taken at general meetings.
Our multilingual team communicates with presidents, boards and owners in English, Dutch and Spanish. We understand the different expectations of international owners and help them stay informed about the management of their community and take part in important decisions.
Managing communities in southern Tenerife involves working with owners of many nationalities, as well as local suppliers, contractors, technical professionals and public authorities.
Our multilingual team combines local knowledge with international experience. This helps us communicate effectively with owners and with the professionals involved in the day-to-day management of each community.
We believe it is important that clients know who manages their community.
Presidents and boards deal directly with our team rather than an anonymous organisation or constantly changing contacts. This continuity helps us understand each community’s history, priorities and ongoing matters.
Our office in Palm-Mar is close to many of the communities we manage, allowing us to remain actively involved when matters require attention on site.
For us, personal service means being accessible, knowing the community and taking responsibility for following matters through.
Virtual Office
Hestria’s Virtual Office gives owners secure online access to important information and documentation relating to their community.
Through the Virtual Office you can:
Contact
If you are considering a change of administrator, we would be pleased to learn more about your community, the challenges you are facing and what you expect from a new administrator.
Providing a little background helps us understand your situation before we contact you.
Data protection
Hestria Administración de Fincas, S.L.
Tax ID (CIF): B38954517
Av. Flamingo, 32 · 38632 Palm-Mar (Arona) · Santa Cruz de Tenerife, Spain
Email: info@hestria.es
When you use our contact form, we may process the information you provide, such as your name, email address, telephone number, community or complex, location and the content of your enquiry. We use this information to respond to your request, understand your requirements and, where appropriate, take pre-contractual steps requested by you.
Processing is based on your consent when you submit the form and, where your enquiry concerns the possible engagement of our services, on taking pre-contractual steps at your request.
We retain personal data for as long as necessary to handle your enquiry and, where applicable, for any additional period required by legal obligations.
We do not disclose your data to third parties unless required by law or where service providers acting on Hestria's behalf need access as data processors subject to appropriate safeguards.
Where applicable, you may request access, rectification, erasure, restriction, objection or portability by writing to info@hestria.es and clearly identifying your request. You also have the right to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (AEPD).
Hestria applies reasonable technical and organisational measures designed to protect personal data against unauthorised access, loss, alteration or disclosure.
The Virtual Office login form is provided by TuComunidad, a service operated by Aareon Proptech Spain, S.L.U. (IESA). If you sign in using that form, the TuComunidad privacy policy also applies to your use of that platform.
Data protection
Hestria Administración de Fincas, S.L. aims to minimise the use of cookies and similar technologies on this website. The following explains the technical functions and external services relevant to your visit.
This website runs on WordPress. Functional cookies may be used for administration, security and signing in, for example to recognise an administrator's session. These cookies are not intended for advertising tracking. The cookies used and how long they remain depend on the function and your browser settings; not every cookie is set on every visit.
On the Virtual Office page you can access a login form provided by TuComunidad, a service of Aareon Proptech Spain, S.L.U. (IESA). The embedded form is loaded only if you explicitly agree using the relevant button. When testing this form we observed the “_gcl_au” cookie under the tucomunidad.com domain, associated with Google advertising measurement and typically lasting around 90 days. If you prefer not to load it on our website, you can open TuComunidad directly in a new tab. The platform may also use other cookies or similar technologies, including for accessing its services. TuComunidad determines its own cookie practices. Please consult the TuComunidad privacy and cookie policy for further information.
The Hestria WordPress theme does not include its own visitor analytics or personalised advertising scripts. Separate services or WordPress plugins may nevertheless use cookies. If we introduce non-essential cookies on this website, they must be explained in advance and, where required, activated only with your consent. Accept and reject options will be equally prominent.
You can view, delete or block cookies in your browser settings. Blocking necessary cookies may affect features such as signing in. For TuComunidad cookies, please also consult that provider's own settings and information.
If you have any questions about cookies on the Hestria website, please email info@hestria.es.
Legal information
Hestria Administración de Fincas, S.L.
Tax ID (CIF): B38954517
Av. Flamingo, 32 · 38632 Palm-Mar (Arona) · Santa Cruz de Tenerife, Spain
Tel.: +34 922 795 613
Email: info@hestria.es
Registered in the Commercial Registry of Santa Cruz de Tenerife: Sheet TF-44547, Folio 221, Volume 3,052, General Section, Entry 1.
This website provides information about Hestria Administración de Fincas, S.L., its services and ways to contact us. Use of the website is subject to the conditions applicable at the time of access.
The content, text, graphic elements, logos and other materials on this website are protected by applicable intellectual-property rules. They may not be reproduced, distributed or used commercially without authorisation except where permitted by law.
Hestria takes reasonable steps to keep the information on this website accurate and up to date, but cannot guarantee that the site will always be free from errors or interruptions. Links to external services, including the Virtual Office platform, are provided for convenience and are governed by the terms of the relevant provider.
This website is governed by Spanish law. Questions relating to the website may be addressed to Hestria using the contact details above.
Verenigingsadministratie
in Zuid-Tenerife
Persoonlijk, professioneel en transparant beheer van zorgvuldig gekozen verenigingen, toeristische complexen en commerciële centra in Zuid-Tenerife.
Ontdek Hestria →Onze aanpak
Bij Hestria kiezen we voor een persoonlijke en praktische aanpak van verenigingsbeheer. Door nauw samen te werken met voorzitters en besturen dragen we bij aan goed beheerde verenigingen, gezonde financiën en een prettige omgeving voor eigenaren en gebruikers.
Direct contact en continuïteit met een vast team.
Duidelijke rapportage en professioneel toezicht.
Focus op onderhoud, planning en waarde op lange termijn.
Met voorzitters, besturen en eigenaren, in uw taal.
Een bewuste keuze voor kwaliteit
Hestria heeft bewust gekozen voor een gerichte aanpak van verenigingsbeheer. In plaats van een grote portefeuille te beheren, concentreren we onze tijd en middelen op een geselecteerd aantal verenigingen.
Daardoor kunnen we nauw betrokken blijven bij het dagelijkse beheer van iedere vereniging, technische en financiële zaken grondiger opvolgen en de persoonlijke aandacht bieden die professioneel verenigingsbeheer volgens ons vereist.
Onze diensten




Over ons
Hestria is gevestigd in Palm-Mar en werkt nauw samen met voorzitters, besturen en eigenaren. Ons ervaren, meertalige team combineert lokale kennis met een persoonlijke, professionele en toegankelijke dienstverlening.
Over ons →
Contact
Wilt u meer weten over Hestria en onze manier van werken, dan horen we graag van u.
Neem contact op →Onze aanpak
Goed verenigingsbeheer vraagt om meer dan administratie. Het vraagt tijd, betrokkenheid en een grondig begrip van iedere vereniging.
Bij Hestria hebben we er bewust voor gekozen met een beperkte portefeuille van verenigingen te werken. Hierdoor blijven we nauw betrokken, onderhouden we direct contact met voorzitters en besturen en kunnen we financiële, technische en administratieve zaken de aandacht geven die ze nodig hebben.
Effectief beheer begint met het kennen van de vereniging en het begrijpen van haar prioriteiten. Wij hechten waarde aan direct contact, continuïteit en een praktische samenwerking met voorzitters en besturen.
Degelijk financieel beheer is essentieel. We richten ons op heldere rekeningen, realistische begrotingen, zorgvuldige kostenbeheersing en transparante rapportage, zodat besturen over de informatie beschikken die nodig is om goed onderbouwde beslissingen te nemen.
Goed beheer betekent vooruitkijken. Onderhoud, technische kwesties en verbeterprojecten vragen om planning, coördinatie en consequente opvolging — niet alleen handelen wanneer zich een probleem voordoet.
Wij vinden dat communicatie duidelijk, toegankelijk en tijdig moet zijn. Voorzitters, besturen en eigenaren moeten weten wat er speelt en de mensen die verantwoordelijk zijn voor het beheer van hun vereniging kunnen bereiken.
We streven ernaar e-mails snel te beantwoorden en ervoor te zorgen dat vragen en kwesties zonder onnodige vertraging worden opgevolgd.
Een gerichte manier van werken
Door onze tijd en middelen te concentreren op een geselecteerde portefeuille, kunnen we persoonlijk betrokken blijven bij de verenigingen die we beheren en zaken opvolgen met de aandacht die ze verdienen.
Voor ons draait goed beheer niet om het beheren van méér verenigingen. Het draait om het beter beheren van iedere vereniging.
Diensten
Iedere vereniging heeft andere prioriteiten. Onze rol is het bieden van de administratieve, financiële en technische coördinatie die nodig is voor het dagelijkse functioneren, terwijl we voorzitters en besturen helpen om op langere termijn te plannen.
Heldere en nauwkeurige administratie vormt de basis van een goed beheerde vereniging.
We beheren de rekeningen van de vereniging, begrotingen, betalingen aan leveranciers, bijdragen van eigenaren en openstaande schulden. Tegelijkertijd voorzien we voorzitters en besturen van duidelijke financiële informatie en periodiek inzicht in de financiële positie van de vereniging.
Het onderhouden van een vereniging vraagt voortdurende aandacht en effectieve opvolging.
We coördineren onderhoud, reparaties en technische zaken met aannemers en andere professionals, vragen waar nodig offertes op en vergelijken deze, en volgen lopende werkzaamheden om ervoor te zorgen dat afgesproken acties daadwerkelijk worden uitgevoerd.
We bereiden jaarlijkse en buitengewone algemene vergaderingen voor en coördineren deze, inclusief agenda’s, documentatie, notulen en de uitvoering van door de eigenaren genomen besluiten.
Wanneer juridisch of specialistisch advies nodig is, coördineren we dit met de betreffende professionals en ondersteunen we de voorzitter en het bestuur bij de noodzakelijke opvolging.
Goed beheer betekent ook bereikbaar zijn.
We onderhouden direct contact met voorzitters en besturen en helpen eigenaren met vragen over hun vereniging. E-mails en vragen worden snel behandeld, waarbij we niet alleen aandacht besteden aan het geven van een antwoord, maar ook aan de verdere opvolging wanneer aanvullende actie nodig is.
Voor dringende zaken buiten kantooruren beschikt de voorzitter over ons privécontactnummer en kan hij of zij ons rechtstreeks bereiken wanneer onmiddellijke aandacht nodig is.
Via onze Virtual Office hebben eigenaren bovendien online toegang tot relevante informatie en documentatie van hun vereniging.
Hestria
Hestria Administración de Fincas, S.L. is gevestigd in Palm-Mar, in het zuiden van Tenerife. Vanuit ons kantoor verzorgen wij het professionele beheer van verenigingen van eigenaren van residentiële en toeristische complexen en commerciële centra in Zuid-Tenerife.
Onze ervaring in het beheer van verenigingen van eigenaren gaat meer dan 20 jaar terug. Voordat Hestria in 2008 op Tenerife werd opgericht, waren wij al onder een andere bedrijfsnaam actief in de provincie Alicante, op het Spaanse vasteland. Deze achtergrond heeft ons een brede kennis gegeven van het Spaanse verenigingsrecht en de financiële, administratieve en technische aspecten van verenigingsbeheer.
Als onafhankelijke beheerder (syndicus) stellen wij de belangen van de vereniging voorop. Wij hechten veel waarde aan een transparante financiële administratie, zorgvuldig toezicht op onderhoud en werkzaamheden en een correcte uitvoering van de besluiten van de algemene vergadering.
Ons meertalige team communiceert met voorzitters, besturen en eigenaren in het Nederlands, Engels en Spaans. Wij zijn vertrouwd met de verschillende verwachtingen van Nederlandse en Belgische eigenaren, waaronder leden van verenigingen van mede-eigenaars (VME), en zorgen ervoor dat ook buitenlandse eigenaren de gang van zaken binnen hun vereniging goed kunnen volgen.
Het beheren van verenigingen in Zuid-Tenerife betekent samenwerken met eigenaren van veel verschillende nationaliteiten, maar ook met lokale leveranciers, aannemers, technische professionals en overheidsinstanties.
Ons meertalige team combineert lokale kennis met internationale ervaring. Daardoor kunnen we effectief communiceren met zowel eigenaren als de professionals die betrokken zijn bij het dagelijkse beheer van iedere vereniging.
Wij vinden het belangrijk dat cliënten weten wie hun vereniging beheert.
Voorzitters en besturen hebben rechtstreeks contact met ons team, in plaats van met een anonieme organisatie of steeds wisselende contactpersonen. Deze continuïteit helpt ons de geschiedenis, prioriteiten en lopende zaken van iedere vereniging te begrijpen.
Ons kantoor in Palm-Mar ligt dicht bij veel van de verenigingen die we beheren en stelt ons in staat actief betrokken te blijven wanneer zaken ter plaatse aandacht vereisen.
Voor ons betekent persoonlijke service: bereikbaar zijn, de vereniging kennen en verantwoordelijkheid nemen voor de opvolging van zaken.
Virtual Office
De Virtual Office van Hestria biedt eigenaren veilige online toegang tot belangrijke informatie en documentatie van hun vereniging.
Via de Virtual Office kunt u:
Contact
Overweegt u van administrateur te veranderen, dan horen we graag meer over uw vereniging, de uitdagingen waar u mee te maken heeft en wat u van een nieuwe administrateur verwacht.
Enige achtergrondinformatie helpt ons uw situatie beter te begrijpen voordat we contact met u opnemen.
Gegevensbescherming
Hestria Administración de Fincas, S.L.
CIF: B38954517
Av. Flamingo, 32 · 38632 Palm-Mar (Arona) · Santa Cruz de Tenerife, Spanje
E-mail: info@hestria.es
Wanneer u het contactformulier gebruikt, kunnen wij de door u verstrekte gegevens verwerken, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, vereniging of complex, locatie en de inhoud van uw vraag. Wij gebruiken deze gegevens om uw verzoek te beantwoorden, uw situatie te begrijpen en, waar van toepassing, op uw verzoek precontractuele stappen te nemen.
De verwerking is gebaseerd op uw toestemming wanneer u het formulier verzendt en, wanneer uw vraag betrekking heeft op de mogelijke afname van onze diensten, op het nemen van precontractuele maatregelen op uw verzoek.
Wij bewaren persoonsgegevens zolang dat nodig is om uw vraag af te handelen en, waar van toepassing, gedurende aanvullende termijnen die uit wettelijke verplichtingen voortvloeien.
Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden, behalve wanneer de wet dit vereist of wanneer dienstverleners die namens Hestria optreden als verwerker toegang nodig hebben en aan passende waarborgen zijn gebonden.
Waar van toepassing kunt u verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar of overdraagbaarheid door te schrijven naar info@hestria.es en uw verzoek duidelijk te omschrijven. U kunt ook een klacht indienen bij de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit AEPD.
Hestria neemt redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking.
Het inlogformulier van het Virtueel kantoor wordt aangeboden door TuComunidad, een dienst van Aareon Proptech Spain, S.L.U. (IESA). Wanneer u via dat formulier inlogt, is ook de privacyverklaring van TuComunidad van toepassing op het gebruik van dat platform.
Gegevensbescherming
Hestria Administración de Fincas, S.L. beperkt het gebruik van cookies en vergelijkbare technieken op deze website. Hieronder lichten wij toe welke technische functies en externe diensten relevant zijn voor uw bezoek.
De website draait op WordPress. Voor het beheer, beveiliging en inloggen kunnen functionele cookies worden gebruikt, bijvoorbeeld om een beheerderssessie te herkennen. Deze cookies zijn niet bedoeld voor advertentietracking. Welke cookies aanwezig zijn en hoe lang zij blijven bestaan, hangt af van de gebruikte functie en uw browserinstellingen; niet alle cookies worden bij ieder bezoek geplaatst.
Op de pagina Virtueel kantoor kunt u het externe inlogformulier van TuComunidad openen. Dit platform wordt aangeboden door Aareon Proptech Spain, S.L.U. (IESA). Het ingesloten formulier wordt pas geladen nadat u daarvoor uitdrukkelijk toestemming geeft via de daarvoor bestemde knop. Bij een controle van dit formulier zagen wij de cookie ‘_gcl_au’ van het domein tucomunidad.com, die verband houdt met advertentiemeting van Google en doorgaans ongeveer 90 dagen geldig is. Als u het formulier liever niet op onze website laadt, kunt u TuComunidad rechtstreeks in een nieuw tabblad openen. Het platform kan daarnaast andere cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken, onder meer voor toegang tot zijn diensten. Het cookiegebruik van TuComunidad wordt door deze aanbieder bepaald. Meer informatie vindt u in het privacy- en cookiebeleid van TuComunidad.
Het door Hestria ontwikkelde WordPress-thema bevat geen eigen scripts voor bezoekersanalyse of gepersonaliseerde advertenties. Dit sluit niet uit dat afzonderlijke diensten of WordPress-uitbreidingen cookies gebruiken. Indien wij voor deze website niet-noodzakelijke cookies inzetten, moeten deze vooraf aan de bezoeker worden toegelicht en, waar vereist, pas na toestemming worden geactiveerd. Accepteren en weigeren worden dan even duidelijk aangeboden.
In de instellingen van uw browser kunt u opgeslagen cookies bekijken, verwijderen of blokkeren. Het blokkeren van noodzakelijke cookies kan gevolgen hebben voor functies zoals inloggen. Voor cookies van TuComunidad kunt u ook de instellingen en toelichting van die dienst raadplegen.
Voor vragen over cookies op de Hestria-website kunt u schrijven naar info@hestria.es.
Juridische informatie
Hestria Administración de Fincas, S.L.
CIF: B38954517
Av. Flamingo, 32 · 38632 Palm-Mar (Arona) · Santa Cruz de Tenerife, Spanje
Tel.: +34 922 795 613
E-mail: info@hestria.es
Ingeschreven in het Handelsregister van Santa Cruz de Tenerife: Hoja TF-44547, Folio 221, Tomo 3.052, Sección General, Inscripción 1ª.
Deze website geeft informatie over Hestria Administración de Fincas, S.L., haar dienstverlening en de mogelijkheden om contact op te nemen. Op het gebruik van de website zijn de voorwaarden van toepassing die op het moment van bezoek gelden.
De teksten, grafische elementen, logo's en overige inhoud van deze website zijn beschermd door de toepasselijke regelgeving. Zij mogen niet zonder toestemming commercieel worden gereproduceerd, verspreid of gebruikt, behalve voor zover de wet dit toestaat.
Hestria streeft ernaar de informatie op deze website correct en actueel te houden, maar kan niet garanderen dat de website altijd volledig foutloos of zonder onderbrekingen beschikbaar is. Links naar externe diensten, waaronder het platform van het Virtueel Kantoor, worden voor het gemak van de gebruiker aangeboden en vallen onder de voorwaarden van de betreffende aanbieder.
Op deze website is Spaans recht van toepassing. Voor vragen over de website kunt u contact opnemen via de bovenstaande gegevens.